रिफ़ंड नीति

अगर आप अपनी खरीद से संतुष्ट नहीं हैं, तो भुगतान की तारीख से 7 दिनों के अंदर रिफ़ंड मांगें और आपको पूरा पैसा वापस मिलेगा। कोई कारण बताने की ज़रूरत नहीं है। यह ऑर्डर की हर चीज़ पर लागू है: आप पूरे ऑर्डर का या सिर्फ़ किसी ऐड-ऑन का रिफ़ंड मांग सकती हैं।

रिफ़ंड मांगने के लिए, खरीद वाले ईमेल से suporte@elevecursos.com पर लिखें कि आपको रिफ़ंड चाहिए।

आपके अनुरोध के 2 कार्यदिवसों के अंदर हम रिफ़ंड की पुष्टि करते हैं। पैसा उसी UPI खाते या कार्ड में वापस जाता है जिससे आपने भुगतान किया था। बैंक आमतौर पर इसे 5 से 7 कार्यदिवसों में दिखाते हैं। रिफ़ंड के बाद डाउनलोड की गई फ़ाइलों का इस्तेमाल या शेयर नहीं किया जा सकता।

7 दिन के बाद हम रिफ़ंड नहीं देते, सिवाय इन स्थितियों के: एक ही ऑर्डर के लिए आपसे दो बार पैसे कटे हों; आपने भुगतान किया पर प्रोडक्ट नहीं मिला और हम 2 कार्यदिवसों में इसे ठीक नहीं कर पाए; या कानून के अनुसार रिफ़ंड देना ज़रूरी हो।

भुगतान Dodo Payments द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं, जो आपकी खरीद के मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड हैं। रिफ़ंड मंज़ूर होने पर Dodo Payments पैसा आपके भुगतान के तरीके में भेजता है। अगर आपको कोई भुगतान गलत लगे, तो बैंक से चार्जबैक मांगने से पहले हमसे संपर्क करें।